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Retours et échanges

Votre commande n’est pas tout à fait à la hauteur ? On comprend, parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Vous avez deux options : vous faire rembourser ou échanger votre article contre un autre qui vous plaît. Voici comment cela fonctionne :

  • Les produits doivent être en parfait état. Vérifiez donc qu’ils ne sont pas endommagés et qu’ils sont dans un état neuf.
  • Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat pour effectuer votre retour ou votre échange.
  • Alors qu’en moyenne les frais de transport s’élèvent à plus de 10$, on vous offre une étiquette de retour imprimable de 5$, qui seront déduits de votre remboursement/échange.

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